Затем подумала, и написала еще в электронную приемную мэра Москвы "начальнику транспортного цеха" - писать так писать.
Сегодня мне позвонил сотрудник ГКУ "Организатор перевозок", извинился за ошибку, в результатет которой мне по ошибке пришел чужой штраф. Сказал, что они внесли необходимые поправки, и что через 2-3 недели он будет должен уйти с моих Госуслуг. Мне придет ответное письмо с телефоном, по которому я смогу позвонить, если вдруг штраф так и "Зависнет", но, вот еще его номер телефона на случай, если я не смогу дозвониться по указанному в письме.
Все очень по-человечески и на удивление эффективно, включая работу почты.
